亲品云代理合同
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2024-09-06 12:42
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新闻
一、合作范围
甲方有意按照本协议的约定代理乙方产品服务，申请成为乙方亲品云（idc.qinpin.cn）代理商（以下简称“代理商”），并同意遵守代理商相关的政策、规范、规则。因此，双方在平等互利的基础上，达成本协议。
二、合作内容
2.1 乙方授权甲方为亲品云产品代理商。授权产品包括： 以亲品云官网实际可售卖产品为准。
2.2 甲方可在指定范围内销售亲品云产品（指定范围以亲品云官网销售区域为准），具体服务包括：
（1）代理商需要对客户精耕细作，不断提高服务质量并开拓潜在客户；
（2）对客户所提的产品意见及时进行反馈，并帮助客户解决各种技术服务问题。
三、合作期限
3.1 本协议自双方盖章后于____年____月____日生效，合作期限至____年____月____日。合作期限届满前任何一方均未书面提出到期不续约的要求的，合同自动续期一年，顺延次数不限。
3.2 本协议到期前，若任何一方书面向对方提出到期不续约的要求的，本协议在合作期限届满后自动终止；
3.3 本协议的到期或终止，不影响协议到期或终止前产生的权利义务。
3.4 合同期限届满之后，甲方不再享有本协议所述的任何权利，也不得再以亲品云代理商的名义进行任何行为。
四、甲方权利
4.1 采取各种合法、合理方式向客户销售亲品云产品。
4.2 在宣传、销售亲品云产品时，甲方可以合理使用亲品云产品的产品logo、名称等内容，但不得有任何引人误解的宣传、使用方式。同时，甲方对于亲品云产品的产品logo、名称等内容使用方案需经过乙方审核及书面确认后方可执行。
4.3 关于云产品（包括但不限于基础型产品及指定产品等），乙方在本协议项下仅授予甲方 4.1 条约定的代理销售许可，对于指定产品中甲方应获取的乙方其他相关的授权（包括但不限于授权进行二次开发等），双方应另行订立相关协议进行约定。
五、甲方义务
5.1 甲方须在亲品云官网上申请注册成为亲品云产品授权代理商，申请信息、资料务必确保真实、准确。如发现存在虚假信息，乙方有权终止与甲方的合作。
5.2 甲方有义务负责指定产品中行业化产品的开发及优化。并且为共同优化产品，甲方有义务配合乙方进行用户调研、用户回访、产品推广宣传等活动。
5.3 甲方有义务为客户提供关于指定产品的使用手册、用户培训、用户售前售后服务及运营。由于甲方产品或服务引起客户投诉时，甲方有义务为客户提供解决方案，并承担由此给客户造成的损失，同时赔偿乙方相应损失。
甲方在提供指定产品及服务给用户时，除非双方另行书面约定，否则必须向用户明确甲方所提供的能力及服务，明确由甲方产品及服务给用户造成的损失由甲方单独负责，并将上述内容明确落实在与用户签订的相关协议中。
5.4 甲方有义务在行业化产品对接过程中负责打通数据流、信息流相关工作。
5.5 为保证数据安全性，甲方有义务将数据存放在乙方指定存储上，并对数据进行加密。
5.6 甲方有义务确保所提供的行业化产品及服务模块顺利运行，当发生技术问题时，有甲方相关人员及时进行处理跟进。
5.7 甲方有义务提供行业化产品相关能力代码，并负责进行调整及优化。必要时，甲方有义务在指定产品及开发、销售及服务等相关环节，为乙方相关人员提供办公环境和场地及差旅支持。
5.8 甲方应遵守诚实信用和互惠互利的原则开展业务；甲方应遵守本协议、乙方制定的相关管理规范和规则、相关的法规等向客户宣传、销售亲品云产品。
5.9 甲方通过本协议向乙方采购的仅为亲品云产品的使用权及相关服务，并且，甲方向客户销售及提供服务的也仅为亲品云产品的使用权及相关服务。除本协议明确约定外，甲方通过本协议向乙方采购的仅为亲品云产品的使用权及相关服务，并且，甲方向客户销售及提供服务的也仅为亲品云产品的使用权及相关服务。除本协议明确约定外，亲品云产品的所有权利（包括但不限于知识产权及运营权等权利）不因本协议的签订而发生任何转移，前述权利均属于乙方及其关公司所有。
5.10 甲方销售亲品云产品后，乙方向甲方支付相关服务费。甲方应遵循乙方发布的《亲品云代理商管理规范》并按月度进行销售额结算、服务费结算。
5.11 甲方在销售亲品云产品时，可以选择“亲品云授权代理”的名义销售，也可以直接使用甲方名义销售。甲方不可将基于本协议享有的相关权利义务转让、转授权给任何第三人。
5.12 甲方在销售过程中，应采用合法、合理的方式向客户销售亲品云产品，应按照乙方官网上的信息介绍相关产品，不得通过任何不正当方式招揽客户，也不得以任何方式扰乱市场竞争秩序，损害亲品云品牌形象。
5.13 甲方的客户需要符合乙方对客户的开通审核标准。具体审核标准以乙方公布的《亲品云代理政策》为准。
5.14 甲方保证客户依法依约使用亲品云产品，不得向有违法行为（包括但不限于诈骗、赌博、色情类）的企业、组织、个人进行销售。如果乙方发现通过甲方而购买使用亲品云产品的客户，在使用过程中，有违反亲品云相关规则或规范、法律法规、社会公共道德或侵犯了第三方的合法权益的行为时，乙方有权终止该客户对于相应亲品云产品的使用，并根据《亲品云代理商管理规范》等相关规则对甲方进行处理，若由此造成客户或甲方损失的，甲方应负责独立妥善解决或承担相关损失。
5.15 甲方保证向乙方提交的客户信息真实有效，不得帮助客户制造、提交任何形式的虚假信息，客户信息包括但不限于企业营业执照信息、企业法人信息、企业购买经办人信息、企业公章、个人身份证信息、个人手机、个人人脸信息等。如乙方发现甲方有上述帮助制造、提供信息虚假的行为，乙方有权对甲方及相应客户账号进行处理。若由此造成甲方或者客户的损失，甲方应负责独立妥善解决并承担相关损失。
5.16 甲方有义务向乙方真实反映客户退款意图，并将客户通过甲方向乙方申请通过的退款及时原额返还给客户。如乙方发现甲方有虚报客户退款申请、扣押乙方退回给客户款项等情况，乙方有权对依据《亲品云代理商管理规范》相关规定进行处理。若由此造成乙方和客户损失，甲方应负责独立妥善解决并赔偿甲方和客户的一切损失。
5.17 甲方应安排专人负责相关事宜，保障本协议项下合作顺利进行；如果接口人有任何变动，应及时书面通知乙方。
5.18 甲方在宣传、销售过程中，如有使用到亲品云及亲品云产品的品牌形象的素材（包括但不限于文字、图形、视频等），使用前必须得到乙方书面授权，且不能超出授权使用范围。
5.19 甲方在提供行业化产品时，展示的文字描述、logo、图画、照片、音视频等，甲方必须拥有相关版权，并对行业化产品内描述的内容及准确性负责，如因甲方违规使用或侵权等造成的损失由甲方承担。
5.20 甲方需签署并严格遵守本协议附件一：特别注意事项。如甲方违反附件一的规定，乙方有权随时终止本协议并要求甲方赔偿一切损失。
5.21 数据安全
如甲方在指定产品或服务中涉及到对个人信息的收集、使用等，甲方承诺其在实施上述行为前均已经通过合法有效方式得到了信息主体的授权，且该授权范围能够满足甲方对个人信息的收集、使用等行为和对其信息的使用范围。否则由此导致的后果全部由甲方承担；并使乙方免责，如给乙方造成损失，甲方赔偿乙方所有损失。对于甲方通过乙方开放的API接口调用的或从乙方合法获取的信息、数据等，甲方在使用时应当遵循合法、正当、必要的原则，仅在双方合同约定的场景及授权范围内使用，甲方超出该范围或非法、不合理使用而产生的责任，全部由甲方承担；并使乙方免责，如给乙方造成损失，甲方赔偿乙方所有损失。
六、乙方权利
6.1 乙方有权通过多种形式检查甲方是否依约履行义务，如果发现甲方有违反本协议及相关附件等相关规则、规范时，乙方有权随时中止、终止甲方的代理商资格或拒绝向相关订单客户提供任何服务，并根据管理规定追究甲方的违约责任。
6.2 乙方保留对本协议附件内容、相关规则以及亲品云产品的官方价格和收款账号作调整和变更的权利，甲方对此无异议。乙方所作调整，将通过书面方式（包括但不限于电子邮件）通知甲方。
6.3 乙方保留对本协议附件内容、相关规则和规范以及亲品云产品的官方价格和收款账号作调整和变更的权利，甲方对此无异议。乙方所作调整，将通过书面方式（包括但不限于电子邮件）通知甲方。
6.4 甲方在执行乙方制定的市场政策过程中，如有违规行为，乙方有权追究甲方的违约责任。
6.5 甲方理解并认可并确保甲方的客户理解并认可：为维护互联网安全及秩序，保护网络用户合法权益，乙方可根据用户投诉/举报、系统关键字识别/排查等方式，对涉嫌违法违规、违反相关服务规则、协议等的帐号采取暂时或永久停止甲方或甲方客户使用全部或部分云产品功能的措施，由此造成的任何损失应由甲方或甲方客户自行承担，与乙方无关。
6.6 合作期间乙方有权利审查所有行业化产品源代码、技术及产品设计文档，并有权对相关业务及产品提出调整需求。
6.7 甲方理解并同意授权乙方在宣传和推广中使用甲方及其开发的行业化产品、指定产品所对应的名称、商标、标识，但仅限于表明甲方属于乙方的客户或代理商，该指定产品是甲方基于乙方平台型产品的开放接口开发的解决方案。
七、乙方义务
7.1 乙方可不定期为甲方提供产品培训，具体以乙方实际提供的为准。
7.2 乙方应安排专人负责相关事宜保障合作顺利进行。如有任何变动，应及时通知甲方。
7.3 乙方会根据整体的宣传策略在自身的网站或其他媒体（包括电视、报纸、网站、广播）上对亲品云企业级产品的品牌形象及功能做宣传推广，以提高该产品的知名度、公信力，具体以乙方实际提供的为准。
八、知识产权及保密条款
8.1 除双方另有约定外，对于本协议签署前双方已拥有或已存在的所有知识产权仍归原有方所有，不因本协议的签订或履行而使另一方对之享有任何知识产权（包括但不限于著作权、商标、商业秘密、专有技术等）。未经乙方书面允许，甲方不得对乙方产品进行逆向工程、反编译、反汇编、破解以 及任何形式的修改，否则视为侵害乙方知识产权。
8.2 任何一方不得将双方合作细则透露给其他任何第三方，但双方有书面约定或法律有特别规定的除外。
8.3 任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方的商业秘密及其他机密资料和信息均应保守秘密；非经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息。
8.4 双方应保证本方雇员履行本条义务。
8.5 本款所述的义务不因本协议的解除、终止和撤销而失效。
九、免责条款
9.1 如果出现不可抗力，双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止履行，任何一方均不会因此而承担违约责任，但应立即协商解决问题的方案。
9.2 销售期限可根据中止的期限而作相应延长，但须双方协商一致。
9.3 声称遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后十五日内书面通知对方，并随附经有关部门确认的不可抗力书面证明，且应尽可能减少不可抗力所产生之影响。
9.4 如果不可抗力持续三十日以上，且对本协议之履行产生重大不利影响，则任何一方均有权单方终止本协议。
十、协议暂停、终止
10.1 协议终止
本协议至下列任一情形出现时即终止：
10.1.1 任何一方宣布破产或进入清算或解散程序。
10.1.2 甲方存在《亲品云代理商管理规范》相关条款规定的或其他不当行为的，乙方有权立即单方终止本协议。本协议终止后，并不影响协议终止前双方已经产生的权利与义务，但甲方应立刻停止以任何方式使用乙方品牌和标识，不得再以任何名义开展本协议项下约定业务。协议终止后，甲方需要及时缴纳未支付的剩余款项，乙方需要及时支付未支付的服务费。甲方需要承担购买指定产品用户相应的退款、赔偿、售后等全部责任。
十一、代理商退出
11.1 因甲方违反规范内容、合同内容等任何相关协议、规范等，乙方有权随时单方面解除合同。
11.2 在终止甲方销售权限的当月，乙方将收回亲品云官网的登录权限，系统内的遗留信息、资源将被统一回收。
11.3 甲方或乙方终止销售权限后的当月，甲方须与乙方结清剩余款项包含销售结算余额等，甲方需及时通知客户新代理商的联系方式。具体结算约定参见《亲品云代理商管理规范》。
11 4 甲方在退出后，乙方有权收回由乙方发放的相关资源。且甲方应立即停止在网站、广告等地方，使用“亲品云产品的代理商”、“官方代理”等相关字眼。
11.5 甲方在退出后，应承担指定产品及相关客户的退款、售后、赔偿等全部责任。
十二、其它
12.1 甲、乙双方各委派本协议开题所列的合作联系人负责双方基于本协议合作事宜的具体沟通与协调，但上述合作联系人如需处理涉及本协议变更、解除、终止及/或违约责任的追究等重大事务的，仍需所在公司一方另行书面授权。
12.2 甲方应当遵守本协议包含《亲品云代理商管理规范》等现有及将来可能发布的，与代理商相关的协议，规范。
12.3 甲方理解并同意，乙方有权随时单方调整、制定亲品云服务规则及代理商政策（包括但不限于《亲品云代理商管理规范》），相关内容一经书面或邮件通知即生效，对甲方产生约束力，而无需另行获得甲方同意。
12.4 因本协议的签署、效力、解释及执行而产生之争议，应通过友好协商加以解决。如不能协商解决，任何一方均可将有关争议提交乙方所在地地有管辖权的人民法院诉讼解决。
12.5 本协议一式贰份，双方各持壹份，具有同等效力。
12.6 本协议之未尽事宜由双方另行协商，可通过签署补充协议等书面形式加以明确。
12.7 本协议签订地为中华人民共和国山东省烟台市或位于网络平台签订，具体以实际情况为准。
12.8 本协议约定的销售期限内，乙方会通过电子邮件向甲方送达相应管理规范等相关管理规范、规则的信息。乙方将相关管理规范、规则的信息发送到甲方指定的电子邮箱后，即视为送达。甲方同意乙方发送的相关管理规范、规则对其有约束力，同意其与本协议具有同等法律效力。
12.9 本协议约定有效开票及对公打款银行账户信息为(甲、乙双方信息)：
附件：《特别注意事项》
（本行以下无正文）
甲方了解并同意以下条款：
1.代理商在销售过程中，应采用合法、合理的方式向客户销售亲品云产品，应按照亲品云官网上的信息介绍相关产品，不得通过任何不正当方式招揽客户，也不得以任何方式扰乱市场竞争秩序，损害亲品云品牌形象。
2.代理商需保证客户依法依约使用亲品云产品，不得向有违法行为（包括但不限于诈骗、赌博、色情类）的企业、组织、个人进行销售。
3.如果亲品云发现通过代理商而购买使用亲品云产品的客户，在使用过程中，有违反亲品云相关规则或规范、法律法规、社会公共道德或侵犯了第三方的合法权益的行为时，亲品云有权终止、中止该客户对于相应亲品云产品全部或部分能的使用，并根据《亲品云代理商管理规范》等相关规则对代理商进行处理，若由此造成客户或代理商损失的，代理商应负责独立妥善解决或承担相关损失。
4.代理商保证向亲品云提交的客户信息真实有效，不得帮助客户制造、提交任何形式的虚假信息，客户信息包括但不限于企业营业执照信息、企业法人信息、企业购买经办人信息、企业公章、个人身份证信息、个人手机、个人人脸信息等。如亲品云发现代理商有上述帮助制造、提供信息虚假的行为，亲品云有权对代理商及相应客户账号进行处理。若由此造成代理商或者客户的损失，代理商应负责独立妥善解决并承担相关损失。
5.代理商有义务向亲品云真实反映客户退款意图，并将客户通过代理商向亲品云申请通过的退款及时原额返还给客户。如亲品云发现代理商有虚报客户退款申请、扣押亲品云退回给客户款项等情况，亲品云有权对代理商进行相应处理。若由此造成代理商和客户损失，甲方应负责独立妥善解决并承担相关损失。
6.亲品云有权通过多种形式检查代理商是否依约履行义务，如果发现代理商有违反相关规则、规范时，亲品云有权随时中止、终止代理商的代理商资格或拒绝向相关订单客户提供任何服务，一切后果有代理商独立承担。同时亲品云有权根据亲品云相关管理规定及情节严重程度追究代理商的违约责任，并要求代理商赔偿亲品云因此遭受的损失。
7.无特殊情况下，亲品云代理内部优惠价有效期为6个月，到期后亲品云有权对代理内部优惠价进行调整
1. 亲品云保留对协议内容、相关规则和规范以及亲品云产品的官方价格和收款账号作调整和变更的权利，代理商对此无异议。亲品云所作调整，将通过书面方式（包括但不限于电子邮件）通知代理商。
2. 代理商理解并同意，亲品云有权随时单方调整、制定亲品云服务规则及代理商政策，相关内容一经通知即生效，对代理商产生约束力，而无需另行获得代理商同意。
特别注意事项
以上《特别注意事项》本公司已阅读并完全理解和同意，自愿承担各种风险以及可能产生的一切损失